Ein neuer Sachverhalt wird mit einem neuen Begriff belegt. Marketingabteilungen denken sich gern neue Begriffe aus, damit Produkte oder Dienstleistungen auch deutlich von den Angeboten anderer abgesetzt werden. Der Begriff "Web 2.0 " hebt auf den Unterschied ab, wer die Inhalte im Internet auf welche Weise und aus welchen Gründen zur Verfügung stellt.
Wissen zu erzielen. Mehr oder weniger regelmäßig werden dazu von einzelnen Projektteilnehmern Nachrichten geschrieben und diese an alle anderen Teilnehmer per E-Mail verteilt.
